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Puesto: Jefe de Marca
Industria: Automotriz
San José, Costa Rica

Misión del Cargo:

Responsable de liderar, gestionar y controlar la implementación de las estrategias de venta definida para automóviles y vehículos utilitarios, maximizando la rentabilidad y penetración de mercado en la zona.

Funciones:

  1. Supervisar y gestionar a la fuerza de venta alienándolos con la estrategia del negocio para cada línea de negocio.
  2. Gestionar la cartera y sistemas disponibles para aumentar las ventas.
  3. Trabajar en conjunto con marketing para generar y coordinar actividades que permitan la creación de nuevos clientes y la fidelización de los clientes actuales (eventos y promociones).
  4. Dirigir todas las acciones necesarias para aumentar la cartera local y aumentar participación de mercado.
  5. Responsable del cumplimiento de metas anuales de la marca definida por la gerencia comercial de cada línea.
  6. Desarrollar planes de acción según el análisis de KPI´S (panel de control corporativo) de la marca, estableciendo medidas locales para alcanzar los objetivos de ventas.
  7. Realizar visitas a cada una de las sucursales de la zona para hacer chequeo de los temas a trabajar por los ejecutivos, desde capacitaciones de productos, hasta CSI (customer satisfaction index) y así para dar cumplimiento a las metas de ventas.
  8. Realizar seguimiento del proceso de ventas de los ejecutivos.
  9. Generar informes y análisis de ventas en base al historial de ventas, leads, conversiones y datos de los paneles.
  10. Velar por una excelente atención al cliente y lograr superar metas de CSI trimestrales y anuales.

Requisitos:

Formación Académica: Administración de negocios, Mercadeo, Comercial, o carrera afín.

Experiencia laboral: 5-7 años en cargos relacionados.

Conocimientos deseables: Microsoft Office nivel intermedio, SAP (plus), manejo de algún CRM.

Idiomas: inglés (deseable)

Competencias corporativas:

  1. Foco en el cliente interno/externo
  2. Contribución al negocio
  3. Cumplimiento de compromisos de trabajo con excelencia.
  4. Colaboración y trabajo en equipo.
  5. Orientación a resultados
  6. Compromiso organizacional.
  7. Influencia e impacto.
  8. Seguridad ocupacional y medioambiental.
  9. Dirección de equipos.


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