Director of Finance & Operations

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Job title: Director, Finance and Operations

Reporting to: Chief Executive Officer

Our client is a registered charity under Canada Revenue Agency. It is a newly formed housing organization created to meet the growing demand for low-cost housing in the Jewish community. The organization is in the process of growing its service offering by developing new housing projects.

Job summary

Reporting to the Chief Executive Officer (CEO), the Director, Finance and Operations (the Director) is responsible for the financial and operational management of the organization, including its eight affordable and social housing buildings - two of which are assisted living facilities- as well as future housing projects. This role provides strategic, financial, business, and risk management guidance to the CEO and Board of Directors.

They seek a professional who shares their commitment to ensuring that their tenants benefit from a dignified, safe, and comfortable living environment. They have the talent and drive to transform that commitment into action. As the Director, you will be equal parts strategist, collaborator, leader, and problem solver with the goal of optimizing operational efficiencies while ensuring a tenant-centered approach grounded in respect and proactive communication.

Duties and Responsibilities

• Establish and manage budgets across all departments while overseeing operational strategies, policies, and procedures for facilities management.
• Oversee deferred maintenance and repair projects, ensuring the prioritization (urgent / short-term, mid-term and long-term) for each building and alignment with the approved budget.
• Lead capital renewal and renovation projects, including establishing standard requirements, organizational capital plans, business case development, project development, and collaboration with internal and external stakeholders to meet organizational needs.
• Lead the selection and implementation of property management software to support financial management, tenant experience, maintenance, and building management.
• Oversee current and future information technology needs, ensuring infrastructure aligns with best practices.
• Manage and motivate the Finance and Operations teams, setting objectives and providing leadership to ensure optimal performance.
• Identify operational inefficiencies and recommend strategies to optimize resources and reduce cost.
• Build and maintain strong relationships with vendors, suppliers, and other business partners.
• Ensure compliance with industry regulations and standards, emphasizing safety and security.
• Ensure a tenant-centered approach founded in respect in all interactions.

Qualifications

• Accounting designation (CPA) or bachelor’s or master’s degree in business administration, operations management, finance, or a related field.
• Minimum of 5 years' experience in financial planning and management, ideally within a not-for-profit environment.
• Proven analytical, problem-solving, and decision-making skills.
• Exceptional communication and interpersonal skills.
• Strong organizational and time management skills, with the ability to multitask and prioritize effectively.
• Strategic thinker with the ability to think creatively and outside the box.
• Proven leadership and team management experience.
• Ability to perform well under pressure and in a fast-paced environment.
• Background in property management or real estate is preferred.

Titre du poste : Directeur des finances et des opérations

Rattaché(e) à : Directeur général

Notre client est un organisme de bienfaisance enregistré auprès de l'Agence du revenu du Canada. Il s'agit d'un organisme de logement nouvellement créé pour répondre à la demande croissante de logements à bas prix dans la communauté juive. L'organisation est en train d'élargir son offre de services en développant de nouveaux projets de logement.

Résumé du poste

Sous la responsabilité du directeur général, le directeur des finances et des opérations (le directeur) est chargé de la gestion financière et opérationnelle de l'organisation, y compris de ses huit immeubles de logements sociaux et abordables - dont deux sont des centres de vie assistée - ainsi que des futurs projets de logement. Il fournit des conseils stratégiques, financiers, commerciaux et de gestion des risques au directeur général et au conseil d'administration.

Ils recherchent un professionnel qui partage leur engagement à garantir à leurs locataires un cadre de vie digne, sûr et confortable. Ils ont le talent et la volonté de transformer cet engagement en action. En tant que directeur, vous serez à la fois stratège, collaborateur, leader et résolveur de problèmes, dans le but d'optimiser l'efficacité opérationnelle tout en garantissant une approche centrée sur le locataire, fondée sur le respect et la communication proactive.

Fonctions et responsabilités

• Établir et gérer les budgets de tous les services tout en supervisant les stratégies opérationnelles, les politiques et les procédures de gestion des installations.
• Superviser les projets d'entretien et de réparation différés, en veillant à établir un ordre de priorité (urgent/à court terme, à moyen terme et à long terme) pour chaque bâtiment et à s'aligner sur le budget approuvé.
• Diriger les projets de renouvellement et de rénovation des immobilisations, notamment en établissant des exigences standard, des plans d'investissement organisationnels, en élaborant des analyses de rentabilisation, en développant des projets et en collaborant avec les parties prenantes internes et externes afin de répondre aux besoins de l'organisation.
• Diriger la sélection et la mise en œuvre d'un logiciel de gestion immobilière pour soutenir la gestion financière, l'expérience des locataires, la maintenance et la gestion des bâtiments.
• Superviser les besoins actuels et futurs en matière de technologies de l'information, en veillant à ce que l'infrastructure soit conforme aux meilleures pratiques.
• Gérer et motiver les équipes des finances et des opérations, en fixant des objectifs et en faisant preuve de leadership pour garantir des performances optimales.
• Identifier les inefficacités opérationnelles et recommander des stratégies pour optimiser les ressources et réduire les coûts.
• Établir et maintenir des relations solides avec les vendeurs, les fournisseurs et les autres partenaires commerciaux.
• Veiller au respect des réglementations et des normes du secteur, en mettant l'accent sur la sûreté et la sécurité.
• Garantir une approche centrée sur le locataire et fondée sur le respect dans toutes les interactions.

Qualifications

• Titre comptable (CPA) ou licence ou maîtrise en administration des affaires, gestion des opérations, finances ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq ans d'expérience en planification et gestion financières, idéalement dans un environnement à but non lucratif.
• Compétences avérées en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles.
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et d'établir des priorités de manière efficace.
• Penseur stratégique capable de faire preuve de créativité et de sortir des sentiers battus.
• Expérience avérée en matière de leadership et de gestion d'équipe.
• Capacité à travailler sous pression et dans un environnement en constante évolution.
• Une expérience dans le domaine de la gestion immobilière ou de l'immobilier est préférable.