Directeur, Partenaire RH
Job Description
Nous sommes à la recherche d'un Directeur Partenaire d'Affaires en RH, qui se joindra à notre équipe des Ressources Humaines pour soutenir nos segments de clientèle Solutions étudiantes et Solutions collectives au Québec. Ce poste sera basé dans nos bureaux de Laval ou de Montréal dans la province de Québec.
Relevant directement du chef des ressources humaines, le titulaire de ce poste entretiendra également des relations en pointillé avec les directeurs généraux de chaque segment de clientèle. Le Directeur, Partenaire d'affaires RH servira de conseiller stratégique et de défenseur des segments de clientèle en s'assurant que les politiques, les programmes et les services RH de La Corporation People contribuent directement aux livrables stratégiques des segments de clientèle.
Les tâches du Directeur Partenaire d'Affaires en RH sont:
- Agir en tant que partenaire stratégique des dirigeants de chaque segment de clientèle afin de soutenir la conception, l'élaboration et l'exécution de stratégies de gestion des ressources humaines qui stimulent les performances de l'entreprise et contribuent à l'engagement et à la fidélisation des employés.
- Consulter les chefs d'entreprise sur un large éventail de meilleures pratiques, de programmes et d'activités en matière de ressources humaines, y compris, mais sans s'y limiter, les relations avec les employés, la gestion des performances, la planification de la relève, la conception organisationnelle, le développement des employés et la culture.
- Fournir aux dirigeants de segments de clientèle les moyens d'utiliser diverses techniques de leadership pour mettre en œuvre des stratégies axées sur les personnes, et les encadrer dans le cadre de programmes spécifiquement conçus à cet effet : gestion des performances/évaluation des talents, résolution des conflits, constitution d'équipes, développement des salariés, rôles et responsabilités, responsabilisation des individus et des équipes, planification des ressources, et autres.
- Veiller à ce que tous les processus RH soient bien organisés et respectés, y compris les examens fréquents, les processus de fin d'année et l'élaboration d'indicateurs de performance clés.
- Travailler avec les pairs des RH pour s'assurer que les processus RH sont rapides, réactifs, efficaces et bien planifiés pour répondre aux besoins des segments de clientèle par le biais de processus clairement articulés avec des mesures de réponse et de résolution définies.
- Superviser la mise en œuvre réussie d'importants projets de transformation des ressources humaines de La Corporation People, y compris les systèmes de rémunération et les systèmes d'information sur les ressources humaines, dans le segment des clients.
- Jouer un rôle de premier plan dans l'exécution des activités d'intégration des ressources humaines liées à des parcours uniques pour les acquisitions nouvelles et anciennes au sein des segments de clientèle.
- Participer, pour le compte du segment client, à l'élaboration et à l'approbation des mises à jour périodiques des politiques, procédures et manuels à l'échelle de l'organisation, et développer des pratiques saines pour garantir que ces pratiques sont suivies de manière cohérente.
- Assurer une direction proactive en matière de conformité juridique et législative des ressources humaines grâce à son expertise et à ses connaissances approfondies et actualisées, et guider les chefs d'entreprise dans un environnement législatif complexe et en évolution rapide.
- Soutenir la recherche, la conception et l'élaboration d'initiatives en matière de ressources humaines afin d'améliorer l'efficacité des ressources humaines et les activités de développement organisationnel grâce à une connaissance approfondie des besoins de l'entreprise.
- Élaborer des tableaux de bord et des rapports de données pour mettre en évidence l'efficacité des pratiques et de la prestation de services en matière de ressources humaines. Rendre compte des mesures stratégiques afin d'identifier les points forts et les lacunes et de soutenir la conception et la mise en œuvre des initiatives en matière de ressources humaines.
- Fournir un encadrement et des conseils aux dirigeants sur des questions sensibles/de haut niveau concernant les employés. Travailler avec le conseiller juridique interne pour résoudre de manière optimale les litiges à haut risque.
- Contribuer de manière substantielle au développement de la stratégie RH au sens large et travailler en étroite collaboration avec les pairs RH pour assurer la cohésion et la coordination de la feuille de route de l'entreprise.
- Se tenir au courant des connaissances du marché, des tendances et de tout changement législatif en rapport avec les meilleures pratiques en matière de ressources humaines.
- Agir en tant que responsable du segment client pour la configuration HCM, les tests, le soutien à la formation et les mises à jour relatives aux principaux modules RH.
- Être responsable de l'identification précoce et de la résolution des problèmes majeurs et mineurs, y compris les situations inhabituelles susceptibles d'avoir une incidence sur la prestation de services, les programmes, les systèmes et/ou les processus.
- Défendre et promouvoir le modèle opérationnel des RH au sein des segments de clientèle.
Les exigences et habiletés du poste sont:
- Un minimum de 10 ans d'expérience progressive dans le domaine des ressources humaines, avec une solide expérience en tant que partenaire commercial des ressources humaines pour plusieurs secteurs d'activité au sein d'une organisation.
- Une formation post-secondaire en ressources humaines, en commerce ou dans une discipline connexe, ou une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience, est préférable.
- Capacité avérée à réussir dans un environnement entrepreneurial, axé sur le service et comportant plusieurs bureaux.
- Vaste expérience du partenariat avec les dirigeants d'un secteur d'activité ou d'une fonction, jouant un rôle clé dans l'accélération des résultats de l'entreprise et dans le soutien à la mise en œuvre de la stratégie.
- Capacité avérée à traduire les besoins de l'entreprise en plans et programmes de ressources humaines qui contribuent à la réalisation des objectifs de l'entreprise.
- Capacité à apprendre rapidement le métier et à diriger à l'aide de données et d'informations afin de prendre des décisions en matière de talents et d'organisation qui ont un impact positif sur les résultats de l'entreprise.
- Expérience avérée de l'influence et de la conduite de changements transformationnels pour soutenir l'intégration d'acquisitions ou de nouvelles équipes créées par le biais de la conception organisationnelle, dans un état d'esprit « d'équipe unique », tout en développant cette capacité chez les autres.
- Expérience de l'élaboration de plans d'organisation et de gestion des talents afin d'identifier les besoins actuels et futurs en matière de talents et d'y répondre.
- Expérience dans l'élaboration de plans d'organisation et de gestion des talents afin d'identifier et de répondre aux besoins actuels et futurs en matière de talents.
- Vaste connaissance des RH dans des domaines clés tels que les relations avec les employés, les talents, la planification de la main-d'œuvre, etc.
- Solides compétences en matière de leadership, de communication et de relations interpersonnelles, avec une capacité avérée à travailler en collaboration avec ses pairs et à établir une crédibilité et des relations avec les clients internes.
- Connaissance et expérience des meilleures pratiques en matière de ressources humaines et capacité avérée à apporter de nouvelles idées pour améliorer les pratiques et les processus actuels.
- Expérience de la promotion d'une culture saine et de l'engagement, avec élaboration et mise en œuvre de programmes visant à améliorer l'expérience des employés.
- Solides antécédents en matière de résolution de problèmes liés aux relations avec les employés et au droit du travail/à la conformité.
- Capacité d’envisager, d’élaborer et mettre en œuvre de manière efficace des stratégies innovantes pour répondre à des questions commerciales complexes et concurrentielles.
- Capacité à faire preuve de rigueur et d'esprit d'analyse, à monter des dossiers, à tirer des conclusions significatives à partir de données volumineuses et à élaborer des actions ayant un impact sur les résultats en utilisant la suite Microsoft Office.
- Solides compétences en matière de réflexion critique et de communication écrite et orale.
- Capacité à faire preuve d'assurance et de confiance en soi; à l'aise pour remettre en question le statu quo et à s'opposer de manière appropriée, si nécessaire.
- Aptitude à ne pas craindre l'ambiguïté, capacité à pivoter selon les besoins et à jongler avec plusieurs priorités dans un environnement en constante évolution.
Les candidats vedettes auront:
- La maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- CPHR ou titre similaire de préférence.
- Expérience de diverses technologies, notamment des systèmes SIRH.
- Expérience approfondie de Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint, Teams et Outlook.
- Connaissance approfondie de la législation fédérale et provinciale en matière d'emploi, de travail et de droits de la personne, en particulier de la Loi sur les normes du travail du Québec.
- Capacité à être présent au bureau au moins trois jours par semaine et à voyager au Québec et au Canada au besoin.
Quels sont vos avantages?
- Apprendre en travaillant avec nos experts
- Soins de santé et soins dentaires étendus
- Un plan d'épargne retraite avec des contributions de l'entreprise
- Une série d'offres en matière de santé et de bien-être
- Programmes de santé mentale et soutien pour vous et votre famille
- Aide à l'obtention de titres professionnels
- Une rémunération compétitive
Chez La Corporation People, nous nous engageons à aider les entreprises à réussir. Nous sommes un fournisseur national de solutions en matière d'avantages sociaux, de retraite, de patrimoine, de bien-être et de ressources humaines. Nos experts et nos solutions sont au service de plus de 20 000 clients représentant près de 3 millions de Canadiens. Nous offrons des solutions personnalisées conçues pour répondre aux besoins uniques des entreprises et de leurs employés, membres et parties prenantes.
Nous nous engageons à fournir un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à constituer une main-d'œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons, et à créer un environnement où chaque employé peut réaliser son potentiel. Si vous avez besoin d'un aménagement ou d'un format alternatif pour l'un ou l'autre de nos postes, veuillez contacter careers@peoplecorporation.com
PS: L’usage du masculin est dans le but d’alléger le texte.