IT Service Desk / Admin Assistant

Date Posted
8/16/2019
Location
San Francisco, CA
Salary Range
46,000.00 USD - 55,000.00 USD
JOB DESCRIPTION
情報システム部が管理している社内システムの一部の業務をお手伝いいただきます。
社内システムの利用者である弊社社員の希望に合わせて、社内システムを説明書に基づいて操作したり、
機材の貸出、返却の手続やパソコンの設定、利用者向けの資料を作成します。
  • ユーザー窓口:社内IT全般の問い合わせ受付、社内告知、マニュアル作成、貸出対応
  • Device Maintenance:Device Set-Up, Troubleshooting, 棚卸、購買 [Main Device: PC(Windows/Mac) & Smart Phone (iPhone/Android)]
  • System Maintenance:システムのアカウント追加/編集/削除、設定変更、棚卸 - 主に管理しているシステムは、各種グループウェア、メール
Required Skill
日本語:読み書きに不自由しないこと(顧客向けのビジネスレベルである必要はない、社内向けのやり取りに支障がなければOK)
英語:ビジネスレベル (セキュリティルール、IT用語などをそん色なく伝達できるレベルであるとよい)
Preferred Skill
ヘルプデスク・SE経験
Windows/Mac/iPhone/Android キッティング・管理経験
Office 365管理経験
○勤務条件など
・場所・勤務時間
SFオフィス:週3日以上出社
※パートタイムも応相談
・(社会人としての)勤続年数
特に希望なし
・その他
長期(少なくとも1年以上)で働ける方歓迎